損害保険会社
音声検品作業時間削減＋品質向上 ⇒ 処理キャパシティUP
受託内容
印刷物・販促品の保管管理、支社・代理店への在庫発送
- 現状の二人一組での検品を行っているが、ヒューマンエラーが発生している。集中力の継続。
- 誤出荷がないようにするため、二人一組での作業は外せないが、負荷も高い。
- 「音声検品」を導入することにより、ヒューマンエラーが削減し、高品質を長時間持続させることが可能となった。
- 一人で検品が行えるようになり、人的負荷・時間的負荷を軽減させ、処理能力が向上し、処理キャパシティも増加した。
